Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Einführung DokumentenFahrt bietet schweizweit spezialisierte Logistiklösungen für die Abholung, den gesicherten Transport und die fristgerechte Zustellung von juristisch relevanten Dokumenten. Die Leistungen richten sich insbesondere an Anwaltskanzleien, Gerichte, Notariate sowie Unternehmen mit erhöhtem Dokumentenschutzbedarf.

2. Zustimmung zu den Bedingungen Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang einverstanden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich von DokumentenFahrt bestätigt wurden.

3. Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen DokumentenFahrt übernimmt den Transport von Dokumenten mit rechtlicher Relevanz, wie z. B. Verträgen, Vollmachten, Urkunden oder Zustellungsnachweisen. Unsere Leistungen umfassen Abholung am definierten Ort, Identitätsprüfung bei Übergabe (sofern erforderlich), GPS-protokollierte Routen und optionale Empfangsbestätigung mit digitaler Signatur. Expresszustellungen und Fristenwahrung gehören ebenfalls zum Angebot.

4. Pflichten der Nutzer Der Nutzer verpflichtet sich, die zu transportierenden Dokumente ordnungsgemäss zu verpacken, wahrheitsgemäss zu deklarieren und sicher zur Abholung bereitzuhalten. Der Nutzer haftet für die rechtliche Zulässigkeit des Inhalts und garantiert, dass keine datenschutz- oder strafrechtlichen Normen verletzt werden. Missbräuchliche oder irreführende Nutzung ist untersagt.

5. Haftungsbeschränkung DokumentenFahrt haftet für Verluste oder Beschädigungen der transportierten Dokumente nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung ist in jedem Fall beschränkt auf den Betrag, der durch die Transportversicherung abgedeckt ist. Für Fristversäumnisse infolge unvollständiger Angaben, Annahmeverweigerung durch Dritte oder höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

6. Geistiges Eigentum Alle digitalen Tools, Marken, Logos, Streckenplanungsprozesse sowie datenschutzrechtlichen Dokumentationslösungen von DokumentenFahrt sind urheberrechtlich geschützt. Eine unautorisierte Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ausdrücklich untersagt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Für alle Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften einen anderen Ort vorsehen.

8. Beendigung des Zugangs DokumentenFahrt behält sich das Recht vor, Benutzer ohne Vorankündigung vom Dienst auszuschliessen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, etwa Verstösse gegen die AGB, Zahlungsverzug oder sicherheitsrelevantes Verhalten. Ein jederzeitiges Kündigungsrecht seitens des Nutzers bleibt unberührt.

9. Rückerstattungsrichtlinie Stornierungen sind bis spätestens 12 Stunden vor vereinbartem Abholtermin kostenlos möglich. Danach werden 100 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Teillieferungen oder abgelehnte Zustellungen gelten als erfüllt, sofern die Sorgfaltspflichten eingehalten wurden.

10. Änderungen der Bedingungen Änderungen dieser AGB werden den Nutzern per E-Mail oder über die Website mitgeteilt und treten 14 Tage nach Bekanntgabe in Kraft, sofern kein schriftlicher Widerspruch erfolgt.

11. Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 24. Juni 2025 in Kraft und ersetzen alle vorhergehenden Fassungen.